TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Bienvenido a BanknotesArchiveCollection. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las transacciones comerciales realizadas en este sitio web. Al navegar y realizar un pedido en nuestra tienda, usted acepta quedar vinculado por las cláusulas detalladas a continuación.

1. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO

BanknotesArchiveCollection es una plataforma especializada en la compra y venta de billetes antiguos y de colección, operando desde España y prestando servicios de envío tanto a nivel nacional como dentro de la Unión Europea.

2. CONDICIONES DE COMPRA Y PROCESO DE PAGO

  • Métodos de Pago: Actualmente, el método de pago disponible para finalizar las compras es la Transferencia Bancaria, cuyos datos y detalles se facilitan de forma clara en la pantalla de pago (checkout).

  • Plazo de Pago: Tras la realización del pedido, el comprador dispone de un plazo máximo de 3 días hábiles para que el importe íntegro de la compra sea recibido y validado en la cuenta bancaria de la empresa.

  • Cancelación por Impago: Si transcurrido el plazo de 3 días hábiles no se ha recibido el pago del importe, BanknotesArchiveCollection se reserva el derecho de proceder a la cancelación automática del pedido, liberando los artículos nuevamente para su venta.

3. GARANTÍA DE AUTENTICIDAD Y ESTADO DE CONSERVACIÓN

  • Garantía de Autenticidad: En BanknotesArchiveCollection garantizamos firmemente la autenticidad de todas las piezas disponibles en nuestro catálogo. Cada billete ha sido minuciosamente examinado de acuerdo con los estándares del coleccionismo numismático.

  • Estado de Conservación: La graduación y catalogación del estado de conservación de los billetes se determina bajo el criterio profesional de nuestra tienda y se detalla de forma transparente en la descripción y fotografías de cada artículo. Al tratarse de piezas históricas y de colección, el comprador asume y acepta que los billetes pueden presentar el desgaste natural propio del paso del tiempo y de su circulación.

4. POLÍTICA DE ENVÍOS, TARIFAS Y SEGURO

Todos los costes de envío se desglosan de forma transparente antes de finalizar la compra. Los envíos se gestionan de la siguiente manera:

  • Envíos Nacionales (España): Se realizarán a través de la empresa de mensajería Nacex, con un coste fijo de 12,50 €. Para la total tranquilidad del cliente, estos envíos viajan completamente asegurados ante cualquier posible pérdida, extravío o incidencia durante el transporte.

  • Envíos Internacionales (Unión Europea): Se gestionarán a través de Correos Internacional, con un coste fijo de 30,00 €.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, RECLAMACIONES Y REEMBOLSOS

El comprador dispone de un plazo de 15 días naturales, a contar desde la recepción del pedido, para ejercer su derecho a reclamar una devolución. Se diferencian dos supuestos de devolución:

A. Devolución por Incidencia o Error de la Empresa

  • Condiciones: Aplica en casos en que el pedido enviado sea erróneo o cuando el estado de conservación o la calidad del billete no concuerde con las especificaciones y descripción indicadas en la tienda.

  • Gastos de Envío: BanknotesArchiveCollection asumirá íntegramente los gastos de envío de retorno.

B. Devolución Voluntaria (Motivos ajenos a la empresa)

  • Condiciones: Se aceptan devoluciones por desestimiento o cualquier otra índole que no sea responsabilidad directa de la empresa.

  • Gastos de Envío: En este supuesto, los costes del envío de vuelta correrán exclusivamente a cargo del comprador.

Requisitos indispensables para las devoluciones y reembolsos:

  • Estado del Producto: No se aceptará la devolución de ningún billete que haya sido manipulado, limpiado, alterado o extraído de su funda, cápsula o embalaje protector original con el que fue entregado. La pieza debe retornar exactamente en las mismas condiciones numismáticas en las que se envió.

  • Procedimiento para Reclamaciones: Para iniciar cualquier proceso, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de las vías facilitadas en la web (formulario de contacto, correo electrónico o teléfono) exponiendo detalladamente la situación. La empresa examinará el caso de manera pormenorizada, determinará la naturaleza de la incidencia y notificará al cliente la resolución, junto con las instrucciones para el reembolso si procede (el cual se ejecutará en un plazo máximo de 15 días tras validar el estado del artículo devuelto).

6. ADQUISICIÓN DE BILLETES (COMPRA Y CEDENCIA)

BanknotesArchiveCollection ofrece dos modalidades para los usuarios interesados en transaccionar con sus propios billetes de colección:

  1. Venta Directa: Compra inmediata de sus billetes por parte de nuestra empresa.

  2. Cedencia en Comisión: Depósito de sus piezas en nuestra plataforma para su posterior comercialización a cambio de una comisión previamente estipulada.

Condiciones generales de captación: Para cualquiera de las dos opciones, el interesado debe ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención de la web para que podamos evaluar la autenticidad, calidad, rareza y estado de conservación de los billetes, procediendo posteriormente a la negociación personalizada de los términos económicos y contractuales.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier discrepancia o conflicto derivado de las transacciones comerciales en este sitio web se someterá a los juzgados y tribunales competentes en España.